E-Banking Schadsoftware

Die Schadsoftware versucht, eine E-Banking-Transaktion zu manipulieren. Es werden E-Banking-Transaktionen ausgelöst, die nicht erklärbar sind.

Angreifer versuchen, fremde Rechner über unterschiedlichste Kanäle mit Schadsoftware zu infizieren, beispielsweise über einen Dateianhang einer E-Mail, versteckt in einem Gratis-Download oder beim Besuch einer Webseite. Schadsoftware ist heutzutage meist multifunktional und besitzt oft die Möglichkeit, weitere Schadsoftware nachzuladen. Dies eröffnet den Angreifern zahlreiche Möglichkeiten. Leider lässt sich eine Infektion nicht so leicht erkennen. Anzeichen sind beispielsweise ein langsamer werdendes System oder ein erhöhter Netzwerkverkehr.

Konkrete Massnahmen

Informieren Sie umgehend Ihre Bank, wenn der Verdacht einer E-Banking-Manipulation besteht.
Besteht der Verdacht einer Infektion, sollten Sie den Computer unverzüglich von einer Fachperson untersuchen zu lassen. Die sicherste Variante ist dabei, den Computer vollständig neu zu installieren. Kontaktieren Sie dazu, wenn nötig, einen Fachhändler. Vergessen Sie nicht, vorher alle persönlichen Daten zu sichern.
Tätigen Sie am betroffenen Computer keine Bankgeschäfte und Online-Einkäufe mit der Kreditkarte, bis Sie sicher sind, dass der Computer frei von Schadsoftware ist.

Vorbeugende Massnahmen

Misstrauen Sie E-Mails, die Sie unaufgefordert bekommen;
Seien Sie nicht nur bei E-Mails von unbekannten Personen kritisch, sondern lassen Sie auch bei (vermeintlich) bekannten Absendern Vorsicht walten. Besonders vertrauenswürdige Firmen werden gerne als gefälschte Absenderadressen missbraucht;
Seien Sie skeptisch, wenn Sie E-Mails bekommen, die darauf ausgelegt sind, Ihre Neugier zu wecken oder eine Aktion von Ihnen verlangen und ansonsten mit Konsequenzen drohen (Geldverlust, Strafanzeige oder Gerichtsverfahren, Konto- oder Kartensperrung, verpasste Chance, Unglück);
Öffnen Sie in verdächtigen E-Mails keine Anhänge und klicken Sie auf keine Links, auch nicht aus reiner Neugier - Ihr Gerät könnte mit Schadsoftware infiziert werden, oder Sie landen auf dubiosen Webseiten. Fragen Sie im Zweifelsfall beim vermeintlichen Absender über eine bereits bekannte oder einer auf seiner Webseite angegebene Kontaktmöglichkeit nach, worum es sich genau handelt und ob die E-Mail tatsächlich von ihm stammt.

Auswirkungen und Gefahren

Stehlen von persönlichen Dateien und Daten;
E-Banking-Betrug;
Grosser finanzieller Schaden.

Weiterführende Information

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Sicheres E-Banking