Woche 47: Social Media - Falsche ÖV-Angebote locken in die Abo-Falle

26.11.2024 - Vermehrt wurden dem BACS Inserate aus sozialen Medien gemeldet, die mit Gewinnspielen oder für kostengünstige Abonnemente im Namen schweizerischer und liechtensteinischer Verkehrsbetriebe werben. Was im ersten Moment nach einem verlockenden Angebot oder einem Gewinn aussieht, kann hohe finanzielle Kosten zur Folge haben. Hinter den Inseraten verbergen sich sogenannte «Abo-Fallen».

In sozialen Medien kursieren aktuell Inserate, welche auf Gewinnspiele und günstige Angebote hinweisen. Sie stammen angeblich von schweizerischen und liechtensteinischen Verkehrsbetrieben. Es handelt sich aber um gefälschte Profile. Diese sind meistens praktisch identisch mit den Originalen, da die Betrüger die öffentlichen Beiträge kopieren, um glaubhafter zu wirken. Das Profil und die Inserate enthalten jeweils Links zu gefälschten Websites. Auf diesen Websites müssen die Internetnutzer ein paar einfache Fragen beantworten. Als Belohnung winkt ein kostengünstiges Abonnement. Um das vermeintliche Schnäppchen oder den vermeintlichen Gewinn zu erhalten, müssen auf der gefälschten Website persönliche Daten wie Kreditkartendaten, Name, E-Mail-Adresse und Handy-Nummer eingegeben werden. Oft wird beim Absenden der Informationen unwissentlich ein mehrjähriges Abonnement abgeschlossen. Die Gebühr wird sofort von der Kreditkarte abgebucht. Informationen zu Kosten und sonstigen Leistungsbedingungen sind in diesen Fällen schwer lesbar oder nur in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden.

Gefälschtes Inserat im Namen der LICHTENSTEINmobil

Gefälschtes Inserat im Namen der Genfer Verkehrsbetriebe

Täuschend echte Facebook-Betrugsseite der öffentlichen Verkehrsmittel von Montreux (links). Die im Profil angegebene Internetadresse verrät, dass es sich nicht um die richtige Seite handelt.

Keine neue Masche

Für die Leserinnen und Leser der BACS-Wochenrückblicke ist die beschriebene Betrugsvariante nicht neu, lediglich der Kanal worüber sie verbreitet werden. In der Vergangenheit wurden solche Nachrichten mit Gewinnspielen im Namen bekannter Unternehmen (wie z. B. dem TCS, SBB, Coop und Migros) in grosser Zahl an viele Empfängerinnen und Empfänger per E-Mail und SMS versendet:

Woche 38: Angebliches Gewinnspiel von Coop

Woche 23: Vermeintliches Gewinnspiel der SBB und die Wichtigkeit von schnellem Patchen

Empfehlungen

Prüfen Sie Inserate auf sozialen Medien mit verlockenden Gewinnversprechen kritisch;
Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie bei Gratisangeboten Kreditkartendaten oder Telefonnummern angeben müssen;
Leiten Sie solche Wettbewerbe nicht an Ihre Kontakte weiter;
Melden Sie den entsprechenden sozialen Medien solche Wettbewerbe als möglichen Betrug;
Sollten Sie Kreditkartendaten angegeben haben, sollten Sie sich sofort an den Kreditkartenanbieter wenden;
Sollten Sie die Telefonnummer angegeben haben, melden Sie sich bei Ihrem Mobilfunkprovider;
Das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) empfiehlt, dem Anbieter sofort nach Entdeckung des Fehlers einen eingeschriebenen Brief zu senden, in dem der Vertrag wegen Irrtums und arglistiger Täuschung angefochten wird. Der Brief sollte mindestens Folgendes enthalten: «Ich bin durch Ihre Website getäuscht worden. Ich fechte daher den geschlossenen Vertrag wegen Irrtums und arglistiger Täuschung an.» https://www.seco.admin.ch/seco/de/home/seco/nsb-news.msg-id-34118.html

Weiterführende Informationen

Artikel und Broschüre des SECO zu Online-Abonnementbetrug:
https://www.seco.admin.ch/seco/en/home/seco/nsb-news.msg-id-34118.html;
Faktenblatt der Stiftung für Konsumentenschutz zu Abonnementbetrug: https://www.konsumentenschutz.ch/themen/internet/sms-und-internet-abofallen-vermeiden.

Aktuelle Zahlen und Statistiken

Die Anzahl Meldungen der letzten Woche nach Kategorien sind publiziert unter:

Aktuelle Zahlen