17.10.2024 - Im Rahmen des diesjährigen ECSM hat die Agentur der Europäischen Union für Cybersicherheit (ENISA) die Mitgliedstaaten eingeladen, Einsicht in die länderspezifischen Gegebenheiten in einer kurzen Videosequenz zu geben. Ein zentraler Aspekt dieses Gesprächs war die Frage: «Wie beeinflussen die Mentalität und die nationalen Besonderheiten der Bevölkerung die Botschaften und Kampagneninhalte?»
Die Bedeutung von Mentalität und kulturellen Besonderheiten in der Kampagne «European Cyber Security Month (ECSM)
Die Schweiz, ein Land mit vier verschiedenen Sprach- und Kulturräumen, steht vor der Herausforderung, ihre Inhalte so zu gestalten, dass sie für alle Bürgerinnen und Bürger zugänglich sind. Die verschiedenen Sprachen erfordern eine sorgfältige Übersetzung der Kampagneninhalte, um die grösstmögliche Reichweite zu erzielen. Übersetzt wurden die Inhalte in Deutsch, Französisch, Italienisch und zusätzlich Englisch. Dabei geht es nicht nur um sprachliche Anpassungen, sondern auch um die gezielte Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen: junge Menschen, Berufstätige und Seniorinnen und Senioren.
Das Bundesamt für Cybersicherheit BACS arbeitet eng mit verschiedenen Partnern für jede Zielgruppe zusammen und nutzt spezifische Kommunikationskanäle, um sicherzustellen, dass die Botschaften ankommen. Diese massgeschneiderte Ansprache erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Kampagne bei den jeweiligen Zielgruppen auch tatsächlich Wirkung zeigt.
Ein Beispiel für eine erfolgreiche Kampagne ist die letztjährige ECSM Kampagne der Schweiz. Der Kampagnensong wurde von Jugendlichen für Jugendliche in einem kreativen Breakdance-Video interpretiert. Für die Zielgruppe der Berufstätigen konnte ein professioneller Social Engineer als Kampagnenbotschafter für einen Brownbag-Lunch gewonnen werden. Für Seniorinnen und Senioren wurde eine neue Kooperation mit seniorweb.ch und Techtipp initiiert und ein informatives Video produziert, das speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Durch diese vielfältigen Ansätze haben wir sichergestellt, dass alle Zielgruppen in die Kampagne angesprochen wurden.
Insgesamt zeigt sich, dass die Berücksichtigung nationaler Besonderheiten und die Anpassung der Inhalte an verschiedene Zielgruppen entscheidend für den Erfolg von Kommunikationskampagnen im Bereich der Cybersicherheit sind. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Botschaften nicht nur gehört, sondern auch verstanden und umgesetzt werden.
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Letzte Änderung 17.10.2024
